الصفحة الرئيسية> مدونة> 70% من المتسوقين يحصلون على المنتجات من الرفوف على مستوى العين - لماذا يكون أداء منتجاتك ضعيفًا؟

70% من المتسوقين يحصلون على المنتجات من الرفوف على مستوى العين - لماذا يكون أداء منتجاتك ضعيفًا؟

July 26, 2026

لماذا تحظى بعض المنتجات بالاهتمام بينما يتم تجاهل منتجات أخرى؟ الجواب غالبا ما يبدأ على مستوى العين. نظرًا لأن معظم المتسوقين يصلون بشكل طبيعي إلى العناصر الموجودة في خط رؤيتهم، يمكن للعلامات التجارية وتجار التجزئة تحسين الرؤية والتفكير والمبيعات بشكل كبير من خلال وضع المنتجات المناسبة في مواضع الرف المناسبة. لكن المساحة على مستوى العين وحدها ليست ضمانة للنجاح. تجمع العلامات التجارية عالية الأداء بين الترويج الذكي والقرارات المستندة إلى البيانات، ودراسة سلوك المتسوقين، واختبار مواضع الرفوف، وتحسين المناطق المجاورة، واختيار أفضل استراتيجيات العرض لزيادة عائد الاستثمار إلى الحد الأقصى. إنهم يدركون أيضًا أن تخطيط المتجر والتعبئة وحجم المنتج وأخذ العينات وتدفق حركة المرور كلها تشكل قرارات الشراء. في عالم التجزئة المزدحم، لا تكون المتاجر والمنتجات المتميزة مرئية فحسب، بل إنها لا تُنسى ومميزة وتتوافق مع ما يريده العملاء حقًا.



لماذا يفتقد أفضل بائع لديك مكانًا على مستوى العين؟


لقد رأيت هذه المشكلة عدة مرات. يتم بيع المنتج بشكل جيد على الورق، ومع ذلك يظل عالقًا على رف منخفض، أو رف مرتفع، أو زاوية لا يلاحظها سوى القليل من الناس. السلعة لديها الطلب. الحزمة تبدو جيدة. السعر يبدو عادلا. ومع ذلك، فإن موضع الرف يعمل ضده. هذا هو السبب في أهمية البقعة على مستوى العين كثيرًا. عندما أدخل إلى أحد المتاجر، أستطيع أن أشعر بمدى سرعة تحرك الناس. يقومون بالمسح الضوئي. إنهم لا يقرؤون كل تسمية. أنها لا تتوقف عن كل علامة تجارية. عيونهم تذهب إلى منتصف الرف أولا. غالبًا ما يحظى هذا الشريط الصغير من المساحة بأكبر قدر من الاهتمام، وعادةً ما تحصل العلامات التجارية هناك على فرص أكبر للظهور. أعتقد أن العديد من الفرق ترتكب خطأً واحدًا هنا. إنهم يعاملون مساحة الرف كمسألة تخزين. أنا أعاملها كنقطة قرار. إذا تم إخفاء أفضل المبيعات، فإن المتجر يفقد المبيعات السهلة. إذا لم يراه العميل أبدًا، فيجب أن يعمل المنتج بجهد أكبر مما ينبغي. أبدأ بسؤال واحد: ماذا يرى المتسوق في الثواني الثلاث الأولى؟ هذا السؤال يغير خطة العرض بأكملها. يمكن للمنتج القوي أن يخطئ في الوصول إلى مستوى العين لعدة أسباب شائعة. السبب الأول هو سياسة الرف البسيطة. غالبًا ما تشغل العلامات التجارية الأكبر المساحة الأفضل، حتى عندما يكون للعنصر الأصغر مبيعات متكررة أفضل. لقد شاهدت إحدى العلامات التجارية المحلية للوجبات الخفيفة وهي أقل بصف واحد من المنافس الأضعف لأن الموزع دفع الحساب الأكبر بقوة أكبر. السبب التالي هو تخطيط الفئة السيئ. قد يقع المنتج في مجموعة العائلة الخاطئة. إذا بحث المتسوقون عن القهوة بالقرب من أصناف الإفطار وجلس أفضل البائع بجانب الشاي، فإن ذلك يفقد الاهتمام. المشكلة ليست في المنتج. المشكلة هي الخريطة. هناك أيضًا مشكلة في التغليف. بعض المنتجات لا تبرز من مسافة بعيدة. يتم فقدان ملصق داكن على رف داكن. يمكن أن يختفي الصندوق الرفيع بين العبوات الأوسع. أنا لا ألوم المتسوق هنا. يمكن أن يكون الرف مزدحمًا، ويستخدم الأشخاص أدلة مرئية سريعة. عادةً ما أقوم بإصلاح المشكلة من خلال عملية قصيرة. أنظر إلى الرف من خط عين المتسوق. أنا لا أقف وأخمن. أقف حيث يقف العميل. أسأل نفسي ما الذي يلفت انتباهي، وما الذي يندمج، وما الذي يصعب الوصول إليه. أتحقق من بيانات المبيعات بعد ذلك. المنتج الذي يتحرك بشكل جيد يجب أن يحصل على موضع أفضل. ألقي نظرة على معدل الشراء المتكرر، والهامش، ودوران المخزون. إذا تم بيع أحد العناصر بسرعة، فهذا يخبرني أنه يستحق أكثر من مجرد مكان مخفي. أدرس شكل العبوة ولونها. تحتاج بعض المنتجات إلى لوحة أمامية أكثر نظافة. البعض يحتاج إلى تسمية أقوى. يحتاج البعض إلى سعر أكبر في مكان قريب. لقد رأيت ذات مرة تحسنًا في خط الصلصة المعبأة بعد أن قام الفريق بتغيير نص الملصق الأمامي ونقل اسم النكهة الرئيسية إلى أعلى على العبوة. المنتج لم يتغير. أصبحت قراءة الرف أسهل. أقوم بمطابقة المنتج مع الجيران المناسبين. يمكن أن يفقد البائع الأفضل قوته إذا منعته العناصر الضعيفة. أفضل وضعه بجانب السلع ذات الصلة التي تدعم نفس مزاج الشراء. تتناسب صلصة المعكرونة الممتازة مع المعكرونة الجافة بشكل أفضل من قربها من التوابل العشوائية. يمكن للعميل توصيل النقاط بشكل أسرع. أتحقق من تدفق المخزون. لا يساعد المنتج القوي القريب من مستوى العين في حالة نفاد المخزون كل بضعة أيام. يؤدي ذلك إلى إنشاء رف مكسور ويدرب المتسوقين على البحث في مكان آخر. أحافظ على عملية التجديد محكمة حتى يستمر المكان في العمل. أنا أيضا أنظر إلى العادات الإقليمية. في بعض المتاجر، يصل المتسوقون إلى العلامات التجارية المحلية المألوفة. وفي حالات أخرى، يستجيبون أكثر لبطاقات الأسعار أو عروض الحزم. أقوم بتعديل الموضع بعد أن أشاهد السلوك الفعلي، وليس بعد أن أفترضه. مثال واحد يبقى معي. استمرت إحدى العلامات التجارية الصغيرة للمشروبات في خسارة المبيعات على الرغم من أن مذاق المنتج جيد والسعر تنافسي. لقد وضعها الفريق على مستوى منخفض جدًا على الرف، بجانب صف من العبوات الثقيلة. مر معظم المتسوقين دون رؤيته. قمنا بنقلها إلى الصف الأوسط، وقمنا بتنظيف علامة الرف، وقمنا بتجميعها مع نفس عائلة النكهات. ولم يأت ارتفاع المبيعات من منتج جديد. لقد جاء من رؤية أفضل. وهذا هو الجزء الذي يفتقده الكثير من الناس. البقعة على مستوى العين لا تخلق الطلب في حد ذاتها. إنه يمنح الطلب الحالي فرصة للظهور. إذا كان المنتج لديه مشترين متكررين بالفعل، فمن المفترض أن يسهل الرف اختيارهم. إذا كان المنتج جديدًا، فمن المفترض أن يساعد الرف الأشخاص على ملاحظته دون جهد. قاعدتي بسيطة. إذا تم بيع منتج ما بشكل جيد، فأنا لا أخفيه. أضعه حيث تقع العين، حيث تقرأ الحزمة بسرعة، وحيث يمكن للمتسوق الاستيلاء عليها دون توقف. غالبًا ما يكون هذا هو الفرق بين العنصر الجيد الذي يظل ثابتًا والعنصر الجيد الذي يتحرك بالطريقة التي ينبغي أن يتحرك بها.


انتصارات على مستوى العين: هل منتجك في المكان المناسب؟



أرى نفس النمط في العديد من المتاجر. المنتج ذو الطلب الجيد يكون مرتفعًا جدًا أو منخفضًا جدًا أو بعيدًا جدًا عن خط الرؤية الطبيعي للمتسوق. يمر الناس بجانبه دون نظرة ثانية. قد تكون السلعة جيدة، وقد يكون السعر عادلاً، وقد تكون التعبئة والتغليف قوية، لكن وضع الرف يعمل ضدها. ولهذا السبب فإن المساحة على مستوى العين مهمة جدًا. عندما أقف أمام أحد الرفوف، لا أقوم بمسح كل صف بنفس القدر من الاهتمام. معظم المتسوقين يفعلون نفس الشيء. تنتقل أعينهم إلى المنطقة الوسطى أولاً. هذا هو المكان الذي يبدو فيه الاهتمام أسهل، وغالبًا ما يؤدي الاهتمام السهل إلى إلقاء نظرة فاحصة. أنا لا أتعامل مع هذا باعتباره خدعة. أنا أتعامل معه كسلوك أساسي للمتسوقين. أبدأ دائمًا بطرح سؤال واحد بسيط: من الذي يصل إلى هذا المنتج؟ لا تحتاج وجبة خفيفة للآباء المشغولين إلى نفس خطة الرف مثل الشاي الفاخر لمشتري المكاتب. يحتاج عنصر الاستخدام اليومي إلى التعرف السريع. يحتاج عنصر الهدية إلى عرض أنظف. قد تعمل الحزمة منخفضة السعر بشكل جيد بالقرب من منطقة ذات حركة مرور عالية. قد تحتاج الحزمة المتميزة إلى إطار أفضل حتى لا تبدو ضائعة بين الملصقات المزعجة. عندما أتحقق من الرف، أنظر إلى ثلاثة أشياء: - ما يراه المتسوق أولاً - ما يمكن أن تصل إليه اليد دون جهد - ما يبدو نظيفًا بدرجة كافية للوثوق به. إذا شعر أحد هذه الأجزاء بالضعف، فإن الموضع يحتاج إلى عمل. لقد ساعدت ذات مرة في مراجعة عرض مشروب صغير في متجر صغير. تم وضع المنتج بالقرب من الرف السفلي، بالقرب من الأرض. كان الملصق واضحًا، والنكهة قوية، ونقطة السعر تناسب عملاء المتجر. ومع ذلك، مر عليه العديد من المتسوقين. قمنا بنقل الوجه الرئيسي إلى مستوى العين واحتفظنا بالرف السفلي كمخزون احتياطي. أصبح من السهل ملاحظة المنتج، وقال الموظفون إن العملاء يسألون عنه كثيرًا. لم يأت هذا التغيير من إعلان جديد. لقد جاء من موضع أفضل. هذا هو نوع التغيير الذي أهتم به. لا تعني خطة الرف الجيدة وضع كل عنصر على مستوى العين. من شأنه أن يخلق الضوضاء. كما يمكن أن يجعل الرف يبدو مزدحمًا. أفضل إعطاء مساحة على مستوى العين للمنتج الذي يجب أن يتصدر هذه الفئة. في بعض الأحيان يكون هذا هو العنصر الذي يتمتع بأقوى طلب متكرر. في بعض الأحيان يكون هو الذي يتمتع بأوضح خطة هامش. في بعض الأحيان يكون المنتج هو المنتج الذي يريد المتجر أن يجربه المتسوقون أولاً. أستخدم طريقة بسيطة: - ضع المنتج الرئيسي في المنطقة الوسطى - حافظ على الواجهات متساوية - ضع العناصر المشابهة بالقرب منه لسهولة المقارنة - اترك مساحة كافية حتى لا يبدو الرف مكتظًا، وهذا يجعل الشاشة قابلة للقراءة. كما أنه يساعد المتسوق على الاختيار السريع. أنا أيضا التحقق من تصميم الحزمة. بعض المنتجات تبدو قوية من مسافة بعيدة. يحتاج البعض الآخر إلى زاوية أفضل أو مواجهة أوسع. يمكن أن تختفي حزمة داكنة على رف مظلم. يمكن أن يتم دفن العلبة الصغيرة إذا أحاطت بها الحزم الأكبر. يمكن أن يكون المنتج جيدًا ويظل يخسر معركة الرفوف إذا كانت الشاشة لا تدعمه. هذا هو المكان الذي ترتكب فيه العديد من المتاجر خطأً هادئًا. إنهم يضعون منتجًا مفيدًا في مكان مرتفع للغاية، حيث لا يلاحظه المتسوقون الأقصر. يضعون شيئًا أبطأ على مستوى العين، حيث يصرف الانتباه عن الخط الرئيسي. إنها تخلط بين الكثير من الألوان والأحجام، ويبدأ الرف في أن يبدو مزدحمًا. عندما يحدث ذلك، ينفق المتسوق طاقة أكبر في فرز الشاشة بدلاً من اختيار المنتج. أنا دائما أقول للفرق أن تبقي العرض بسيطا. يساعد الرف النظيف المنتج على التحدث عن نفسه. أفكر أيضًا في تدفق حركة المرور. يحظى المنتج الموجود بالقرب من خط المشي الرئيسي بفرصة أكبر للرؤية مقارنة بنفس المنتج المطوي في زاوية جانبية. غالبًا ما تكون الأغطية النهائية والأرفف الأمامية ومواقع الممرات الرئيسية أفضل بالنسبة للمنتجات التي تحتاج إلى إشعار سريع. قد يكون الرف الجانبي مناسبًا للمشترين المتكررين الذين يعرفون العنصر بالفعل. المكان المناسب يعتمد على هدف المنتج. إذا أردت المحاكمة، أريد الرؤية. إذا كنت أريد تكرار الشراء، أريد الراحة. إذا كنت أريد إحساسًا متميزًا، فأنا أريد المساحة والنظام. لهذا السبب لا أتعامل مع وضع الرف على أنه تفاصيل صغيرة. أنا أعاملها كجزء من رسالة المبيعات. الرف يخبر المتسوق بما يهم. يمكن أن يجعل اختيار المنتج أمرًا سهلاً، أو يمكن أن يجعل العثور على المنتج نفسه صعبًا. قاعدتي بسيطة: ضع المنتج حيث تذهب العين أولاً، ثم ادعمه بعرض واضح وقصة واضحة. يفوز مستوى العين عندما يتوافق الرف مع سلوك المتسوق. هذا هو الدرس الذي أعود إليه دائمًا. المنتج لا يحتاج إلى الصراخ. إنها تحتاج إلى المكان المناسب، والوجه الواضح، والرف الذي يساعد الناس على ملاحظتها دون جهد.


ينجذب معظم المتسوقين بسرعة - هل يكلف رفك المبيعات؟


أشاهد المتسوقين يتحركون بسرعة. يقومون بالمسح الضوئي، والتوقف مؤقتًا للحظة، ثم يصلون إلى العنصر الذي يبدو من السهل اكتشافه والوثوق به. إذا كان الرف الخاص بي يبدو فوضويًا، أو يصعب قراءته، أو يصعب الوصول إليه، فإنني أخسر هذا البيع حتى قبل أن تلمس يدي المنتج. أرى هذه المشكلة كثيرًا في المتاجر الصغيرة والممرات المزدحمة. يمكن أن يكون المنتج جيدًا، والسعر يمكن أن يكون عادلاً، والعلامة التجارية معروفة، لكن الرف لا يزال يعمل ضده. يمكن أن يؤدي الملصق المحظور، أو الواجهة الأمامية الضعيفة، أو وجود فجوة في المخزون، أو ارتفاع الرف السيئ إلى دفع المتسوقين إلى اختيار عنصر آخر دون التفكير مرتين. ما أركز عليه أولاً هو ترتيب الرف البسيط. أحتفظ بالكتب الأكثر مبيعًا حيث تهبط العيون بسرعة. أضع ملصقات واضحة ونظيفة أمام كل عنصر. أترك مساحة كافية حتى لا يبدو الرف مزدحمًا. أتحقق أيضًا من أن المنتج متجه للأمام وأن تصميم العبوة يسهل قراءته من مسافة قصيرة. أنا أهتم بشدة بارتفاع الرف. غالبًا ما تحظى المساحة على مستوى العين بمزيد من الاهتمام. لقد رأيت علامة تجارية للوجبات الخفيفة تجلس على الرف السفلي لأسابيع بحركة بطيئة. وبعد أن نقلناها إلى الرف الأوسط ومنحناها منظرًا أماميًا أكثر وضوحًا، أصبح المتسوقون يلتقطونها كثيرًا. المنتج لم يتغير. فعل الرف. وألقي نظرة أيضًا على المسار الذي يسلكه المتسوقون. يمكن أن يكون الرف الموجود بالقرب من منطقة الدفع مناسبًا بشكل جيد للأشياء الصغيرة التي يشتريها الأشخاص دون تفكير كبير. يمكن أن يعمل الرف الموجود بالقرب من مبرد المشروبات بشكل جيد مع العناصر التي تقترن بالمشروبات. يمكن أن يساعد الرف الموجود بالقرب من الممر الرئيسي المتسوقين سريعي الحركة في العثور على ما يريدون دون البحث. أحاول مطابقة المنتج مع المكان الذي يقف فيه المشتري بالفعل. فجوات الأسهم مهمة أيضًا. الرف نصف الفارغ يرسل إشارة ضعيفة. قد يعتقد المتسوقون أن العنصر لا يحظى بشعبية، أو قد يعتقدون أن شخصًا آخر اختار الخيار الأفضل بالفعل. أراقب توقيت إعادة التعبئة. أفضّل الرف الذي يبدو جاهزًا، وليس متعبًا. أستخدم اختبارات صغيرة وأراقب رد الفعل. كان لدى متجر زاوية عملت معه رف واحد للمياه المعبأة بالقرب من المدخل. كانت الزجاجات منخفضة جدًا، وكان من الصعب رؤية السعر. لقد نقلنا الحزمة الرئيسية إلى مستوى أعلى، وجعلنا العلامة أكبر، وأزلنا الفوضى الإضافية حولها. وصل إليه المزيد من المتسوقين دون سؤال الموظفين. جاء هذا التغيير من على الرف، وليس من حملة كبيرة. هذه هي الطريقة التي أثق بها: - اجعل العناصر العليا سهلة الرؤية - استخدم ملصقات واضحة - وجه كل عبوة للأمام - ضع المنتجات ذات الصلة بالقرب من بعضها البعض - املأ الفجوات بسرعة - شاهد الرف الذي يمكن الوصول إليه بشكل أكبر - انقل العناصر الضعيفة واختبرها مرة أخرى. أنظر إلى مبيعات الرفوف كعادة يومية، وليس إصلاحًا لمرة واحدة. يمكن أن يساعد الرف على بيع المنتج بهدوء، أو يمكنه إيقافه دون سابق إنذار. لقد تعلمت أن المتسوقين ينجذبون بسرعة، لذا أبقيت الرف بسيطًا ونظيفًا وسهل الاختيار منه.


توقف عن إخفاء المنتجات: ضعها حيث ينظر المشترون أولاً


لقد رأيت نفس المشكلة مرارا وتكرارا. يحتوي المتجر على منتجات جيدة وأسعار عادلة وحركة مرور ثابتة، ومع ذلك تظل المبيعات ثابتة. المشكلة ليست دائما في المنتج نفسه. في كثير من الأحيان، يتم إخفاء المنتج في مكان لا ينظر إليه المشترون أولاً. إذا اضطررت إلى المشي لمسافات طويلة، أو الانحناء أكثر من اللازم، أو البحث لفترة طويلة، فإنني أفقد الاهتمام بسرعة. معظم المشترين يفعلون الشيء نفسه. عندما أنظر إلى أحد المتاجر، أنتبه إلى الثواني القليلة الأولى. هذا هو المكان الذي يبدأ الشراء. يقوم الأشخاص بفحص مستوى العين، والتحقق من الحافة الأمامية للأرفف، وملاحظة ما يوجد بالقرب من المدخل، والتفاعل مع ما يبدو أنه من السهل الإمساك به. إذا كان المنتج موضوعًا في زاوية منخفضة أو خلف عناصر أخرى، فإنه يحظى باهتمام أقل. لا أرى ذلك كمشكلة عرض صغيرة. أرى أنها فرصة ضائعة. نهجي بسيط. أضع المنتجات حيث تذهب العين أولاً، وليس حيث توجد مساحة متبقية. يمكن لهذا التغيير وحده أن يغير طريقة تحرك الناس ومظهرهم وشرائهم. أبدأ بمستوى العين. هذا هو المكان الذي يحظى بأكبر قدر من الاهتمام في العديد من المتاجر. أضع العناصر التي أريد أن يلاحظها الناس هناك. إذا كنت أبيع منتجات العناية بالبشرة، فأنا لا أخفي المنظف الأساسي على الرف السفلي. أضعه على مستوى العين، ثم أضع العناصر المطابقة بالقرب منه. يمكن للمتسوق اكتشاف العنصر الرئيسي بسرعة، ثم متابعة المجموعة بشكل طبيعي. أستخدم أيضًا الحافة الأمامية للرف. غالبًا ما يلاحظ الناس ما هو الأقرب إليهم. من الممكن أن يختفي المنتج الذي تم وضعه في عمق الرف. يبدو من السهل الوصول إلى المنتج الذي تم سحبه للأمام. لقد رأيت المتاجر تثير الاهتمام فقط عن طريق نقل العناصر إلى المقدمة وإزالة الفوضى من حولها. بالقرب من المدخل، أبقي العرض بسيطًا. أنا لا الزائد عليه. أعرض رسالة واحدة واضحة. إذا دخل أحد العملاء لتناول القهوة، فقد أضع قدحًا موسميًا أو حزمة بالقرب من الباب. إذا قمت ببيع سلع منزلية، فقد أضع السلة الأكثر مبيعًا بالقرب من الطاولة الأمامية. الهدف ليس إظهار كل شيء. الهدف هو توجيه العين. يعمل البيع المتبادل بشكل جيد عندما يكون الموضع طبيعيًا. أقوم بتجميع المنتجات ذات الصلة معًا حتى يتمكن المشترون من ربط الحاجة بالحل. حالة الهاتف بالقرب من شاشة الهاتف أمر منطقي. إعادة التعبئة بالقرب من المنتج الرئيسي أمر منطقي. ماكينة الحلاقة بالقرب من كريم الحلاقة أمر منطقي. لقد رأيت عملاء يشترون المزيد عندما يساعدهم المتجر في التفكير، "قد أحتاج إلى ذلك أيضًا". قبعات النهاية مهمة أيضًا. عندما أضع منتجًا في نهاية الممر، فإنني أعطيه فرصة أقوى لرؤيته. ينظر العديد من المتسوقين إلى نهاية الصف قبل أن يتحركوا في الممر. أستخدم هذه المساحة للعناصر التي تحتاج إلى مزيد من الإشعار أو المخزون الجديد أو المنتجات ذات الطلب المتكرر. إذا قمت بملء الغطاء النهائي بعناصر عشوائية، فإن المساحة تفقد قيمتها بسرعة. أنا أيضًا أشاهد المسار الذي يسلكه الناس. بعض المتاجر لديها تدفق واضح. يشعر الآخرون بالفوضى. أقف حيث يقف المشترون وألاحظ أين يبطئون، وأين يتجهون، وما يتجاهلونه. ثم أقوم بنقل المنتجات إلى نقاط التوقف الطبيعية تلك. يمكن أن تبدو شاشة العرض جميلة من على المنضدة، لكنها لا تزال تفشل إذا لم يمر بها المتسوقون أبدًا. أحد الأمثلة الجيدة يأتي من متجر مستلزمات منزلية صغير عملت معه. احتفظ المالك بالأدوات اليدوية على رف مرتفع لأنه أراد أن يبدو المتجر أنيقًا. ظلت المبيعات ضعيفة. طلبت منه نقل الأدوات الأكثر شيوعًا إلى مستوى العين ووضع إضافات صغيرة بالقرب منها، مثل القفازات والشريط اللاصق. ولم يغير المنتج. قام بتغيير الموقع. وجد المشترون ما يحتاجون إليه بشكل أسرع، والتقط العديد منهم العناصر الإضافية دون أن يتم الضغط عليهم. أستخدم علامات بسيطة أيضًا. يمكن أن تساعد التسمية القصيرة المنتج في جذب الانتباه، لكنني أبقيه واضحًا. أنا لا أملأ الرف بالكثير من النصوص. أريد أن يفهم العميل العنصر بنظرة واحدة. إذا كانت اللافتة مشغولة، فإن الناس يتخطونها. فإذا كان نظيفا قرأوه. وأتجنب أيضًا إخفاء المنتجات خلف العناصر ذات المظهر المتميز عندما يكون الهدف هو المبيعات بكميات كبيرة. يمكن أن يبدو المتجر مصقولًا ولا يزال يفتقد عملية البيع إذا ظلت المنتجات الرئيسية بعيدة عن الأنظار. أفضّل الإعداد الذي يحصل فيه أفضل البائعين على أفضل المواقع. يمكن لبقية الرف أن تدعمهم، وليس أن تدفنهم. هناك نمط أثق به. ضع المنتج الرئيسي حيث ينظر الناس أولاً. ضع عنصر الدعم حيث يصل الأشخاص بعد ذلك. ضع عنصر التذكير حيث يتوقف الأشخاص. هذا النمط بسيط، وهو ناجح لأنه يتبع سلوك المشتري بدلاً من عادات المتجر. لا أعتقد أن التنسيب الجيد يتعلق فقط ببيع المزيد. كما أنه يجعل التسوق أسهل. عندما يتمكن المشترون من العثور على ما يريدون دون ضغوط، فإنهم يبقون لفترة أطول ويشعرون بالرضا تجاه المتجر. هذا الشعور يمكن أن يؤدي إلى تكرار الزيارات. لقد رأيت هذا في المتاجر الصغيرة، وصور المنتجات عبر الإنترنت، وعروض صالات العرض. الفكرة تبقى كما هي. اجعل المنتج سهل الرؤية وسهل الفهم وسهل الوصول إليه. إذا كان علي أن أترك فكرة عملية واحدة، فستكون هذه: التوقف عن التعامل مع مساحة الرفوف مثل التخزين. تعامل معها كدليل. يحتاج كل منتج إلى مكان واضح، ويجب أن يتناسب هذا المكان مع الطريقة التي يتحرك بها المشترون ومظهرهم فعليًا. عندما أحترم هذا السلوك، تبدأ الشاشة في العمل لصالحي وليس ضدي. هل تريد معرفة المزيد؟ لا تتردد في الاتصال بـ Xiaoxia Lou: Display@ywzsj.com/WhatsApp +8618879342567.


مراجع


لورا بينيت، 2023، لماذا يؤدي وضع الرف على مستوى العين إلى اكتشاف أسرع للمنتج؟ مايكل تورنر، 2022، سلوك المسح للمتسوقين وقوة رؤية الرف الأوسط صوفي كارتر، 2021، استراتيجيات الترويج العملية لزيادة الاهتمام بالمنتج داخل المتجر. دانيال بروكس، 2024، كيف يؤثر تخطيط الرف على قرارات الشراء السريعة في بيئات البيع بالتجزئة إميلي هاريس، 2020، وضع المنتج، وتدفق المخزون، والتكلفة الخفية لموضع الرف الضعيف جيمس باركر، 2023، شاشات العرض النظيفة وتجميع الفئات لتحويل أفضل للبيع بالتجزئة

كونسنا

مؤلف:

Ms. Lou Xiaoxia

بريد إلكتروني:

1072113285@qq.com

Phone/WhatsApp:

+86 13646592323

المنتجات الشعبية
قد تعجبك أيضًا
الفئات ذات الصلة

البريد الإلكتروني لهذا المورد

الموضوع:
الالكتروني:
رسالة:

يجب أن تكون رسالتك بين 20-8000 الأحرف

كونسنا
الاشتراك
تابعنا
We will contact you immediately

Fill in more information so that we can get in touch with you faster

Privacy statement: Your privacy is very important to Us. Our company promises not to disclose your personal information to any external company with out your explicit permission.

إرسال